Уважаемые пассажиры, если при оплате Ваша банковская карта оказалась в СТОП-ЛИСТЕ просим Вас перейти по следующему адресу
1. Выбрать «Проверить задолженность»
2. Внести номер карты
Если у Вас транспортная карта онлайн, то внесите в поле номер карты из 19 цифр. На картах старого образца не отображены технические цифры – это 3106 4700 (первые 8 цифр)
3. Нажать оплатить
4. Внести реквизиты карты, которой желаете оплатить
После оплаты долга оператор транспортной системы в течение следующих суток произведет исключения Вашей карты из СТОП-ЛИСТА, и Вы сможете вновь осуществлять оплату проезда.
Почему это произошло?
В момент оплаты на Вашей карте было недостаточно денежных средств для оплаты проезда или Ваш банк не осуществил расчеты с нами по совершенной ранее Вашей поездке.
Система, используемая в городе Норильске, работает в режиме ОФФ-ЛАЙН (off-line) именно по этой причине Вы сначала совершаете поездку, а только после осуществления проезда банк проводит операцию списания денежных средств с Вашего счета (карты). Мы работаем по системе «ПОЛНОГО ДОВЕРИЯ».
СТОП-ЛИСТ – электронный реестр банковских карт и устройств «должников» по оплате проезда.
